MISIÓN,
VISIÓN Y
VALORES

La Dirección de HELADOS BAHIA es consciente de la importancia de elaborar productos y prestar servicios de calidad. Para ello enfoca el sistema de gestión como una manera de organizar su vida empresarial, fundamentándolo en la mejora continua, en la calidad de sus productos, procesos y servicios, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las expectativas y necesidades de las partes interesadas.

Con este propósito la Dirección, se compromete a:

● Asegurar la completa satisfacción de todos los clientes en términos de calidad de trabajo y servicio. Cumplir con las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes.

● Controlar y mejorar los procesos productivos logrando la eficiencia y calidad de los mismos requerida por nuestros clientes y con los estándares fijados.

● Asegurar la capacitación y entrenamiento apropiado para maximizar el potencial del capital humano.

● Asegurar una producción continua sin faltante de insumos y siempre tener stock de productos para poder ofrecer a los puntos de ventas

● Optimizar los recursos de la empresa y aumentar su rentabilidad, siendo eficaces y eficientes en cada uno de los procesos involucrados.

● Ser, año a año, una empresa cada vez más autosustentable y amigable con el medio ambiente

● Proporcionar los recursos necesarios para garantizar la implementación, desarrollo y mantención del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001, en su última versión vigente, y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

La dirección asume el compromiso de hacer efectiva esta política, difundiéndola y asegurando su aplicación en todas las actividades de la empresa incluidas en el sistema de gestión de la calidad.
El cumplimiento y vigencia de esta política de calidad será objeto de revisión por la dirección.
 

 

DIRECCIÓN
HELADOS BAHIA